CONDICIONES DE VENTA
Le invitamos a
revisar las condiciones generales de venta que regulan el servicio de reserva
de servicios de COMUNIDAD DE
PROPIETARIOS ZONA RECREATIVA BARCINOVA a través de este sitio web www.zrbarcinova.com.
Al usar este sitio
web usted queda vinculado a estas condiciones por lo que le recomendamos que
las lea detenidamente. Si usted no está de acuerdo con ellas deberá abandonar
el sitio web.
DISPOSICIONES PRELIMINARES
Las presentes
condiciones de venta son de aplicación para todas la ventas realizadas por COMUNIDAD DE PROPIETARIOS ZONA RECREATIVA
BARCINOVA a través del sitio web www.zrbarcinova.com
(en adelante “sitio web”).
Al realizar la
reserva, usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad
legal para cursar contratos vinculantes.
Está
terminantemente prohibida cualquier reventa o distribución de la reserva
realizada a través del sitio web.
Nos reservamos el
derecho de poder anular reservas fraudulentas, falsas o especulativas así como aquellas
que hayan sido solicitadas por algún usuario con el que pueda existir alguna
diferencia/controversia en reservas anteriores, o cuándo existan dudas
razonables que nos puedan hacer pensar que el usuario está realizando alguna actividad
delictiva.
Podemos actualizar
las presentes condiciones de venta así como el Aviso Legal y la Política de
Privacidad en cualquier momento. Usted podrá consultar e imprimir la versión
actualizada de ambos textos pulsando los vínculos “Condiciones de Compra” y
“Aviso Legal/Política de Privacidad”.
Obligaciones del usuario
Como usuario está
obligado a comunicar a COMUNIDAD DE
PROPIETARIOS ZONA RECREATIVA BARCINOVA todos los datos necesarios para el
acceso y utilización de los servicios de este sitio web. Estos deberán ser
veraces y actuales y consiente que podemos hacer uso de ellos para ponernos en
contacto con usted si es necesario.
Es indispensable
que facilite toda la información que catalogamos como obligatoria, ya que, de
no hacerlo no podremos cursar su reserva. No seremos responsables en ningún
caso de posibles retrasos o fallos en la reserva como consecuencia del error u
omisión de datos.
El usuario deberá
hacer un uso adecuado de los servicios incluidos en el sitio web, siempre de
conformidad con el ordenamiento jurídico y no llevará a cabo actividad alguna
que dificulte o interfiera su funcionamiento.
Medidas de seguridad
Estableceremos
todos los mecanismos razonables a nuestro alcance para garantizar que sus datos
personales se conservan con seguridad en todo momento. Sin embargo, usted
acepta que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse
como segura frente a accesos por receptores no autorizados y no nos podrá hacer
responsables por cualquier fallo de
seguridad salvo que se deba a nuestra negligencia.
Asimismo usted
deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como
materiales, para mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y
contraseña y notificarnos inmediatamente la pérdida, extravío, sustracción,
robo o acceso ilegítimo de su nombre de usuario y contraseña, así como su
conocimiento por terceras personas.
CONDICIONES APLICABLES A LAS RESERVAS
Las reservas
realizadas son gestionadas por COMUNIDAD
DE PROPIETARIOS ZONA RECREATIVA BARCINOVA con CIF H08883563 y domicilio en C/
DEL DOCTOR PI I MOLIST, 117 BIS - 08042 BARCELONA.
Reserva la pista
1- Registraste, te dará el Número del DNI
(8 dígitos) y contraseña.
2- Entra en el apartado
“PISTAS DE PÁDEL”.
3- Selecciona la pista, el día y la
hora en que quieres jugar.
4- Realiza el pago:
Mediante Tarjeta de
crédito.
Te llegará
una confirmación al correo electrónico.
Tarifas de las reservas
El precio de la
reserva es 6 € horario de día y 8 € de noche.
Formas de pago y seguridad
Cualquier reserva
realizada debe ser abonada de forma inmediata tras la confirmación de la
reserva mediante Tarjeta de crédito.
Tarjetas de
crédito y débito: El
importe la reserva se cargará en su tarjeta, de forma que deberá indicarnos el
número, la fecha de caducidad así como el código de seguridad CW2 (en el
reverso de su tarjeta). En el caso de que su tarjeta esté escarizada, se le
pedirán los códigos de seguridad pertinentes.
Estos datos no
serán guardados o manipulados por nosotros, sino serán registrados directamente
en la pasarela de pagos de la entidad financiera correspondiente. El cargo se
llevará a cabo en tiempo real a través de esta pasarela de pago. En caso de que
el cargo no pueda llevarse a cabo finalmente (por cualquier causa), el pedido
quedará anulado automáticamente.
Confirmación de la reserva
Cuando usted haya realizado la reserva, recibirá un
correo electrónico de confirmación. Si
no recibes ningún mensaje de correo electrónico, le recomendamos que compruebe
la carpeta de spam o la papelera, ya que a veces los mensajes de correo
electrónico procedentes de fuentes desconocidas acaban ahí.
Si, aun así, no lo encuentras, puedes ponerte en contacto
con nosotros.
Si no tiene confirmación de reserva y no se ha realizado
ningún cargo o bloqueo en tu cuenta, es posible que tu reserva no se haya
completado correctamente.
Si tiene alguna otra pregunta o duda, ponte en contacto
con nosotros.
En caso de lluvia
Si
usted tiene una reserva y las causas meteorológicas impide la práctica del
pádel, devolvemos la cantidad de la reserva para utilizarla en otra ocasión en
que reserve presencialmente.
Pasos
a seguir:
·
Envía email a zrb@zrbarcinova.com, informando de la
instalación, nombre y cantidad de la reserva.
·
Comprobaremos lo sucedido y procederemos a anotarla “por
lluvia”.
Cancelación de reservas
Usted
siempre podrá cancelar la reserva de pista antes del inicio de la hora de
reserva.
Tiempo
de cancelación:
·
Si usted cancela la reserva con 12 horas de antelación,
recuperarás el 100% del precio de la reserva en un bono monedero para utilizar
en otra ocasión.
·
Si usted cancela la reserva con menos de 12 horas de
antelación, se ofertará la reserva, y si se ocupare, recuperará el 100% de la
reserva en su bono monedero.
·
Si usted cancela la reserva y no se ocupa nuevamente por
otra reserva, lamentablemente no podrá
recuperar nada de su reserva.
MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
COMUNIDAD DE
PROPIETARIOS ZONA RECREATIVA BARCINOVA se reserva el derecho a modificar las
condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o
añadir tanto los contenidos y servicios que presenten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan
presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios
deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a
través de la web.
Los usuarios que no
estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán
notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en
vigor, deberán de dejar de utilizar los servicios web.
En el supuesto de
que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean
declarados integrales o no oponibles por una decisión judicial, la demás
disposiciones mantendrán su vigencia.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este sitio se
encuentra ubicado y es operadores de España. Todas las cuestiones relativas a
este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de
los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los
principios sobre conflictos de leyes.
En aquellos casos
en que el cliente no tenga la condición de consumidor o usuario, o que tenga
domicilio fuera de España, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona,
con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderlas.
Si el usuario
decide utilizar o consultar este sitio fuera de España, deberá tener presente
que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las
leyes pertinentes.
El presente
contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se
produzca la aceptación del cliente o usuario.
El presente
contrato, y, por tanto, la condiciones generales que incorpora, justamente con
los anexos (de existir), además de ser leídos en este sitio web, pueden
almacenarse, archivarse y reproducirse por los medios electrónicos o
informáticos habituales.
6. QUEJAS Y
RECLAMACIONES
El Usuario puede
hacer llegar a COMUNIDAD DE PROPIETARIOS ZONA RECREATIVA BARCINOVA sus quejas,
reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos
de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información
General). Además, COMUNIDAD DE PROPIETARIOS ZONA RECREATIVA BARCINOVA dispone
de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios,
y que estos pueden solicitar a COMUNIDAD DE PROPIETARIOS ZONA RECREATIVA
BARCINOVA en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se
facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Asimismo, si
de la celebración de este contrato de compra entre COMUNIDAD DE PROPIETARIOS
ZONA RECREATIVA BARCINOVA y el Usuario emanara una controversia, el Usuario
como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de
acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo,
de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de
consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.